お知らせ

GW期間中営業のご案内

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では2025年4月26日（土）～4月29日（火）、5月3日（土）～5月6日（火）を、GW休業とさせていただきます。
期間中、及びその前後の受注・お問合せの対応に関しては以下の通りとなりますので、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。
※営業日・営業時間につきましては、インターネット・お電話・店舗により異なりますのでご注意ください。

■インターネットからのご注文・お問い合わせ（フットケア相談室）

休業期間中に関わらず承ります。
※受注確認、お問合せの返信は営業再開日以降、順次対応させていただきます。
※ご注文の際、その他お問い合わせ欄へお届け日のご希望をいただいた場合、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

※※ID／パスワードのお問い合わせについて※※
お客様情報や会員ログインの情報（ID／パスワード）に関するお問い合わせは、休業期間中のご案内が出来かねます。期間中にお買い物をご検討のお客様は、事前にログイン情報をお確かめください。
なお、2025年5月2日（金）17:00以降にいただいたお問い合わせへの回答は2025年5月7日（水）以降順次ご対応となりますことを予めご了承ください。

■お電話でのご注文・お問い合わせ（通話料無料）

〇ご注文
→通常通り承ります。
〇返品・交換、その他お問い合わせ
→2025年4月26日（土）～4月29日（火）、5月3日（土）～5月6日（火）の間、お休みをいただきます。
【電話番号】
0120-716-661（通話料無料）
【受付時間】
〇平日
9:00～18:00（オペレーターによる注文受付）
18:00～21:00（自動音声によるご案内 ※翌営業日にオペレーターからお掛け直しいたします）
〇土日祝
9:00～17:00（オペレーターによる注文受付）

■商品の出荷日

2025年5月2日（金）16:00までのご注文　→　2025年5月7日（水）出荷
2025年5月2日（金）16:00以降のご注文　→　2025年5月8日（木）以降順次出荷
※2025年5月6日（火）までにいただいたご注文は、遅くとも5月13日（火）までに出荷をさせて頂きます。

※ご注文の内容によっては、上記日時以降の出荷となる場合がございます。
休業明けの営業開始時は混雑が予想されますのでご返答には通常よりもお時間を頂く場合がございます。また、交通事情や天候などの影響により、休業前に発送手続きが取られたご注文でも、商品到着が遅延する場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

■AKAISHI直営店各店について

○静岡本店

平常通り休まず営業いたします。
※なお4月28日（月）、5月5日（月）は定休日のため、お休みをいただきます。
【電　　話】
0800-300-5551（通話料無料）
【営業時間】
10:00～18:00
定休日：月曜日（祝日は営業、他不定休あり）
直営店静岡本店の詳細はこちら

○京王百貨店新宿店（1階婦人靴売場）

平常通り休まず営業いたします。
【電　　話】
　0570-022-810
　※京王百貨店新宿店のナビダイヤルです。上記番号にて「婦人靴売場 AKAISHI」をお呼び出しください。
【営業時間】
10:00～20:30（日・祝は20:00まで）
※4月27日（日）、4月29日（火）、5月3日（土）～5月5日（月）は20:30まで営業いたします。

※営業時間に関する詳しい内容は京王百貨店新宿店のHPをご確認下さい。
京王百貨店新宿店のHP
直営店京王百貨店新宿店の詳細はこちら

〔 2025年4月2日（水）〕