値引き対象商品（サムネイルにプライスオフ・アウトレットなどの記載がされている商品）は、下記理由以外の返品・交換は不可となっております。ご了承下さい。

1. 1.サイズ交換（返品不可）

2. 2.商品不良による破損

なお、サイズ交換につきましては在庫の状況により、ご希望に添えない場合がございます。
セール商品をご購入の方は、着払いにてお送り下さい。

※交換品のご用意が無い場合や、上記条件外のご返品分は、商品をお戻しさせて頂きます。
なお、サイズ交換の場合は、商品と返品交換用シートを合わせて着払いにてお送り下さい。

AKAISHI公式通販は後払い決済の手続きを、（株）キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」に委託しております。

1. 1.「返品の場合」

   「一部返品」の場合

   返送商品の到着を弊社にて確認後、新しいお振込用紙（※）を送付致します。
   お手元の古いお振込用紙を破棄した上で、新しいお振込用紙の期日内にお支払いください。
   ※新しいお振込用紙は、弊社が委託している(株)キャッチボールよりお送り致します。

   「すべて返品」の場合

   返送商品の到着を弊社にて確認後、返品商品代金のキャンセル手続きを致します。
   お客様はお手元のお振込用紙を破棄していただき、お手続き完了となります。
   

2. 2.「交換の場合」

   「サイズ交換・カラー交換」の場合

   (※同額の別商品への交換の場合も同様の手順になります。)
   返送商品の到着を弊社にて確認後、交換品を発送致します。
   差額が発生しないため、お振込用紙の再発行は致しません。お振込用紙の期日内にお支払いください。

   「一部別商品への交換」の場合

   返送商品の到着を弊社にて確認後、交換品を発送致します。
   併せて弊社より新しいお振込用紙を交換品に同梱致します。
   お手元の古いお振込用紙を破棄した上で、新しいお振込用紙の期日内にお支払いください。

   「すべて別商品への交換」の場合

   返送商品の到着を弊社にて確認後、キャンセル手続きを致します。
   お客様はお手元のお振込用紙を破棄していただき、お手続き完了となります。
   新しい商品につきましては、通常のご注文方法にて改めてご注文ください。

1. 1.「返品の場合」

   返送商品の到着を弊社にて確認後、返品商品代金のキャンセル手続きを致します。

   口座引き落とし日までに返金手続きが間に合わない場合は、一旦お引き落としされる場合もございますが、翌月以降の口座引き落とし日に、返品商品代金と同額をご返金または相殺させて頂きます。なお、返金に関わるAKAISHI の債務には利息を付しません。

   クレジットカード決済取り扱いについてはクレジットカード会社により異なります。ご利用明細をご確認の上、ご不明な点はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
   

2. 2.「交換の場合」

   「サイズ交換・カラー交換」の場合

   (※同額の別商品への交換の場合も同様の手順になります。)
   返送商品の到着を弊社にて確認後、交換品を発送致します。
   差額が発生しないため、返金手続きはございません。

   差額が生じる場合

   返送商品の到着を弊社にて確認後、キャンセル手続きを致します。
   新しい商品につきましては、通常のご注文方法にて改めてご注文ください。

1. 1.「返品の場合」

   返送商品の到着を弊社にて確認後、返品商品代金を口座振込により返金致します。
   

2. 2.「交換の場合」

   交換をご希望の商品につきましては、返品・交換用シートの「交換希望商品」にご記入ください。新たに注文する必要はございません。

   「サイズ交換・カラー交換」の場合

   (※同額の別商品への交換の場合も同様の手順になります。)
   返送商品の到着を弊社にて確認後、交換品を発送致します。
   差額が発生しないため、返金手続きはございません。

   差額がお支払い金額より上回る、別商品への交換の場合（追加のお支払いが発生）

   返送商品の到着を弊社にて確認後、交換品を発送致します。
   差額は、新しい商品の到着時に代金引換にてお支払いください。
   ※代金引換手数料330円（税込）につきましては、お客様ご負担とさせて頂いております。

   差額がお支払い金額より下回る、別商品への交換の場合（弊社からの返金が発生）

   返送商品の到着を弊社にて確認後、交換品を発送致します。差額は口座振込により返金致します。